Tre
giorni fa mi sono accorto che la mia carta Postepay era bloccata. Nessun
avviso, nessuna informazione nemmeno sul mio account che risultava operativo:
semplicemente i siti la rifiutavano.
Oggi dopo diversi tentativi infruttuosi,
riesco a parlare con un operatore del numero verde che mi conferma che è
bloccata. Non mi sa però dire il motivo. Semplicemente mi dice che è stata una
decisione di Poste.it.
A questo punto chiedo di sbloccarla.
NON SI PUÒ.
Come
non si può?
No, se viene bloccata l’unico sistema per riattivarla è di chiedere
una nuova. Massima concessione è mantenere lo stesso IBAN (ho una evolution).
Ovviamente per avere una carta nuova bisogna aspettare una 20ina di giorni e poi
recarsi in un ufficio postale per attivarla.
Ora mi chiedo con quale diritto le Poste mi
bloccano una carta con dentro 1.400€ senza avvisarmi o senza fornirmi un motivo valido?
Secondo: come è possibile che una carta non si possa riattivare se non c'erano motivi validi per bloccarla? Se uno è in viaggio cosa fa? Io
ho anche altri metodi di pagamento ma le mie figlie no, mia suocera ha solo la
Postepay (dove le accreditano la pensione): bloccare così una carta di credito senza motivo e per quasi un mese può creare disagi enormi all’utente...
Complimenti alle Poste Italiane,
una volta di più dimostrano che schifo che fanno!
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